魅族以我当前手机为稳定版系统，拒绝为我开启root授权

网友保保_jpOIsMwu 2023-04-08

已完结

我18年双12购买的此款手机，因为手机还原出厂系统了，我需要重新root，在魅族设置里选择root时提示root需要官方授权，而我以前root手机，手机设置里直接就可以授权，根本不需要我去魅族官网申请，然后我开始联系魅族客服申请root授权然后收到电话回复，客服说为了我手机系统稳定不允许root。我自己买的手机，稳定性我自己负责，我需要root。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-24 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-10 15:17:56

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-10 15:17:56

用户发起投诉

2023-04-08 15:58:15

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