投诉大鹏教育交了学费不开课,老师不理人,要求退款补偿

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已完结

2022年10月21号我在朋友圈看到他们公众号在宣传插画师0基础培训课程,应我本身也有点兴趣想学习插画师随机关注了公众号,公众号立马给我推荐了一位老师的微信让我添加,我自身在查询了企业的信息后感觉没有什么问题,就添加了老师的微信进行沟通插画师课程内容以及课时报名等方面的咨询,在聊天过程中,老师曾多次表露活动的优惠期限快要结束让我尽快交学费,因为跟老师聊了一段时间,培训班的地址,培训企业的资料,老师都发给了我,我出于信任还是交了¥5696.99作为插画学费。当我询问老师要学习资料时,老师跟我说25号开课再发资料学习。我等到25号中午之前还未开课,询问老师的开课时间,她却说目前人数报名太多,让我等下一期。(但是之前已经约好25号开始授课)当时觉得老师可能也忙不过,所以也没有深究。但后面老师一直未联系过我开课,怎么发小心打电话过去,也是无人接听没有回应。官方客服电话也一直打不通,在大鹏教育APP里联系学管也没有回应,后面有个电话已是空号。我付出了钱,按道理公司应该给我授课,现在却一直联系不上,因此我想追回自己的钱财。

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投诉信息
大鹏教育 大鹏教育客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
5696.99元
投诉编号:
95968872
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