投诉羚羊加速器交了会员使用不了问题,要求全额退款。 网友保保_FDT0ec0Y 2023-04-13 已完结 因为购物需要,够买羚羊加速器会员,但根本使用不了,客服也没有人处理。要求全额退款。 投诉进度 平台完结 2023-04-20 16:14:00 解决方案 解释/道歉 处理结果 投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题,经消费保多次与该企业相关负责人沟通,对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理,拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助,建议通过其他途径维护自身权益。 平台跟进 2023-04-18 09:49:22 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-04-17 09:09:02 用户发起投诉 2023-04-13 21:38:33 展开全部