我4月7号在健康山西付了25元的咨询费,医生没有回复取消订单,至今没有给我退费 网友保保_4eba0vbC 2023-04-17 已完结 支付的25元咨询费,医生取消订单,没有回复,至今没有给我退款 投诉进度 平台完结 2023-05-05 14:09:58 解决方式 已解决 解决方案 退款,改善服务 处理结果 健康山西回复:已于11:20联系用户,已给用户退款,核实用户已收到。 企业申请完结 2023-05-04 11:20:36 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 已于11:20联系用户,已给用户退款,核实用户已收到。 平台跟进 2023-04-18 10:17:02 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-04-17 11:04:16 用户发起投诉 2023-04-17 08:29:59 展开全部