健康山西
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企业名称:
山西联康科技有限公司
官网:
http://www.jksxnet.com/index.html
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客服电话:
-
售后政策:
邮箱:sxpd@china.com augman@qq.com 地址:山西省太原市解放路龙城旺景生活广场健康山西网编辑部
品牌简介:
健康山西 (原山西挂号)是山西省预约诊疗服务平台官方APP。 健康山西(用户版)旨在为大众提供全省统一的便捷就医服务。
健康山西挂号无法退款投诉
我于2025年9月26日,在健康山西挂号,去了玩了一分钟医生下班了,然后不能退款,要求退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
健康山西预约挂号取消问题
我与2025年9月15日早上七点多预约了耳鼻喉挂号,临时有事没去成,下午五点多取消预约,不给取消
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
已完结
健康山西预约无法取消且联系不到客服
健康山西预约了号码,这个医院有四个分院,约的远了,重新预约了离得*的医院,想把前面那个号码退了,上面写的在预约时间前退 ,这订单下面却没有取消预约的按钮,打客服热线电话,电话号码里面说是不在工作日,周一到周五才上班,我这正好是周六,智能客服就是一直告我点取消预约,压根就没有,一直弄了一晚上也没有找到取消的地方,这30块钱是不是就是白瞎了。霸王条款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
健康山西图文咨询退款无门且客服不作为
健康山西图文咨询退款无门客服不作为 2025-09-07生病买了图文咨询 医生回复了一句话还特别不专业,在之后问问题就一直不回复了,退款也没人理,在线客服也不给解决,打电话给客服,客服态度也特别恶劣,不给解决问题。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
无法取消预约并申请退款
在健康山西上挂山西省中医院肿瘤科刘丽坤大夫2025年9月8号上午的号,因身体原因去不了,9月7日下午到晚上点击一直取消不了预约 麻烦*台帮我处理一下退款,谢谢
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
健康山西挂号退款及客服问题
我于2025年8月10日16:24挂的8月14号上午的号,因有事去不成了,13日晚取消预约就说过时取消不了了,然后打电话打不上,联系不上。现要求介入退款
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
健康山西会员服务未达预期要求退费
山西健康微服务有会员服务,会员服务可以候补挂号,但是买了会员后,发现我需要挂的山西省中医院的号不能候补,既然不能候补我买会员也没什么用,我买会员就是为了候补中医院朱红的号,买的时候没有标注哪个医院哪个医生不能候补,我要退费
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货不对版、未履行7天无理由退款
已完结
健康山西挂号退号时间限制不合理
我于7.29日18:21分在健康山西小程序上预约了和*医院消化内科的挂号,挂号时间为7月30号上午9:02,7月30日我并未到和*医院就诊,下午18:30我登录健康山西小程序进行退号处理,告知我退号时间在17:30分之前无法进行退号,我想知道如果挂号时间是任何时间都可以,为什么退号时间要限制在17:30之前?我并未进行就诊,那我的钱哪里去了?我现在需要退回我的挂号费。
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
无法取消预约且不退款投诉
因为我不确定是否按时能去看病,所以我于2025年7月24日分别约了7月28号上午和下午妇科郝晓莹医生的两个号,7月27号晚确定有事去不了,但是要取消提示无法取消,太霸王条款不尽人意,既然线上能约到就应该也能取消了,不通人情,投诉把我的两个号40元给我原路退回
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
健康山西预约挂号后无法取消投诉
我于2025年5月14日22点43分预约挂的号,过后🈶特殊情况不能去就诊,随后就不能取消预约了
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、霸王条款
已完结