投诉要求初意舞蹈（立新店）退还七天健身燃脂训练营的学费

网友保保_hfZv4HkZ 2023-04-17

已完结

2023年3月22日，我通过微信联系初意舞蹈（立新店）的舞蹈老师，和同学一起报名了一个七天健身燃脂训练营，到目前为止，我还没有在该舞蹈室进行相关训练，现由于个人原因，时间不充足，不能完成该训练营的训练，想进行学费退款，但该店店长一直以是个人原因的理由来拒绝退还学费，且最初购买课程时老师及其宣传资料也并未说明不能退款，后多次沟通无果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-06-02 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-18 17:34:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-17 18:28:16

用户发起投诉

2023-04-17 15:18:06

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