要求学程教育退款

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2020年10月30号在学程教育报名专本连读,总共7980元,在学习的途中因个人原因老婆怀孕生孩子没办法学习考试,给先停课,结果课程还是继续了。后面咨询班主任,问课程怎么看不了回放了,说过期了要续费,但是我在报名之前发信息问过了,说的是可以无限期看回放,现在又说不能看了,要交学费的一半才能看!和班主任协商申请退款拖拖拉拉不给退,后面又让我联系售后,售后也不给退款,说课程已经结束了,不能退,但是我只学习了4个月,考了一次试,后面再也没有打开过课程,报名之前咨询过老师,没有学过的课程是可以退款的,但是现在又不肯给我退了,专科学习4个月,本科都没开始,麻烦给我把钱退了,不要一会一个样

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