车贷还完了不给邮寄绿本，中汇易兴问我收取800元材料费

网友保保_a1121e4c 2023-04-19

已完结

车贷还完了不给我邮寄钥匙和绿本，开始问我要1680元的解压费，我没有，然后又问我要800元的材料费！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-19 18:31:25

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

消费保投诉平台审核通过

2023-04-19 11:03:50

用户发起投诉

2023-04-19 09:54:14

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投诉信息

投诉问题：

更改规则诈骗乱扣费

投诉诉求：

退款其它赔偿

涉诉金额：

800元

投诉编号：

95983202

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