近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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中汇易兴利用解压材料乱收费
本人车贷2022年已由人保一次性结清,然后中汇易兴和我要违约金,合同上不让一次性还清,所以要给违约金,不给我出示解压材料,来勒索我收入不合理费用,现在我打电话还要我出1888说是打包价才给我解压材料,态度极其恶略,乱收费,收黑钱还理直气壮!麻烦平台尽快帮我解决
投诉问题
态度恶劣、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-01-10
紧急!中汇易兴(深圳)融资租赁有限公司拒绝出示营业执照,导致解押延误
配合解压,车管所要营业执照
2022年5月份还完车贷,解押资料已经收到,当地车管所要求中汇易兴(深圳)融资租赁有限公司出示营业执照原件才能解押,反复与客服沟通都在推脱,导致车辆无法正常解押。烦请联系一下中汇易兴(深圳)融资租赁有限公司来人义务一起解决一下
投诉问题
客服态度差、乱扣费、安全问题
已完结
发布于2023-10-16
车贷结清了,中汇易兴解除抵押还要收取880-1680元解押费才配合办理解除抵押,
我车贷于3月25号结清了,联系客服说解除抵押还要收取880-1680元解押费才配合办理解除抵押,我说合同没有注明,办理时候也没有说过不同意给,那边说不给就不给资料解除抵押,后来投诉12345还有打电话华夏银行那边投诉当天就把资料发快递,还是不配合发解除抵押资料,一直拖说要30天,又说30个工作日,希望帮我尽快让他配合给资料解除抵押,谢谢
投诉问题
客服态度差、售后电话难接通、乱扣费
已完结
发布于2023-05-04
车贷结清不归还绿本,以其它理由一直拖延时间。
车贷结清不归还绿本,一直找其它借口拖延时间,无法联系到中汇易兴公司,打400电话无人接听,公众号也是失联状态,现在绿本一直拿不到。
投诉问题
售后电话难接通、无法联系
已完结
发布于2023-04-25
中汇易兴增加一些莫须有费用
车辆贷款还完款了,现在我这边要解押又找我要1680元解押费,不给钱就不给我解压,这个费用是没有合同条款并且提前没有说过,就是坑客户的,我有聊天记录证明,不提前说明就是诈骗,赶紧处理吧,不处理报警吧
投诉问题
诈骗、乱扣费、虚假宣传
已完结
发布于2023-04-20
车贷还完了不给邮寄绿本,中汇易兴问我收取800元材料费
车贷还完了不给我邮寄钥匙和绿本,开始问我要1680元的解压费,我没有,然后又问我要800元的材料费!
投诉问题
诈骗、更改规则、乱扣费
已完结
发布于2023-04-19
我的车贷已经还清了,需要中汇易兴这边尽快和人保那边对接一下,你们的电话一直没人接,之前和我对接的人也联系
我的车贷已经还清了,需要你们这边尽快和人保那边对接一下,你们的电话一直没人接,之前和我对接的人也联系不上了,如果这两天你们还不处理的话,我就报警了
投诉问题
诈骗、乱扣费、售后电话难接通
已完结
发布于2023-04-17
车贷还完两年了,中汇易兴都不给解压手续。
我于2019年四月份办理车贷。到现在车贷一分不差全部结清,为什么不给我解押手续?天理何在?
投诉问题
诈骗、虚假宣传、售后电话难接通
已完结
发布于2023-04-14
2023年3.26日还清贷款,目前中汇易兴公司400电话都没接过,我如何解压呢?
2020.3.26我在该公司做了一笔贷款,用车抵押的,现在还完了,我要解压,找不到人,找公司客服电话一直打都没人接!
投诉问题
售后电话难接通
已完结
发布于2023-04-11
无法联系到中汇易兴公司
车贷早已还完,联系了好长时间联系不到公司,400电话无人接听,车辆无法解押
投诉问题
售后电话难接通、无法联系
已完结
发布于2023-04-10
中汇易兴利用解压材料乱收费
本人车贷2022年已由人保一次性结清,然后中汇易兴和我要违约金,合同上不让一次性还清,所以要给违约金,不给我出示解压材料,来勒索我收入不合理费用,现在我打电话还要我出1888说是打包价才给我解压材料,态度极其恶略,乱收费,收黑钱还理直气壮!麻烦平台尽快帮我解决
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态度恶劣、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-01-10
紧急!中汇易兴(深圳)融资租赁有限公司拒绝出示营业执照,导致解押延误
配合解压,车管所要营业执照
2022年5月份还完车贷,解押资料已经收到,当地车管所要求中汇易兴(深圳)融资租赁有限公司出示营业执照原件才能解押,反复与客服沟通都在推脱,导致车辆无法正常解押。烦请联系一下中汇易兴(深圳)融资租赁有限公司来人义务一起解决一下
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客服态度差、乱扣费、安全问题
已完结
发布于2023-10-16
车贷结清了,中汇易兴解除抵押还要收取880-1680元解押费才配合办理解除抵押,
我车贷于3月25号结清了,联系客服说解除抵押还要收取880-1680元解押费才配合办理解除抵押,我说合同没有注明,办理时候也没有说过不同意给,那边说不给就不给资料解除抵押,后来投诉12345还有打电话华夏银行那边投诉当天就把资料发快递,还是不配合发解除抵押资料,一直拖说要30天,又说30个工作日,希望帮我尽快让他配合给资料解除抵押,谢谢
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客服态度差、售后电话难接通、乱扣费
已完结
发布于2023-05-04
车贷结清不归还绿本,以其它理由一直拖延时间。
车贷结清不归还绿本,一直找其它借口拖延时间,无法联系到中汇易兴公司,打400电话无人接听,公众号也是失联状态,现在绿本一直拿不到。
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售后电话难接通、无法联系
已完结
发布于2023-04-25
中汇易兴增加一些莫须有费用
车辆贷款还完款了,现在我这边要解押又找我要1680元解押费,不给钱就不给我解压,这个费用是没有合同条款并且提前没有说过,就是坑客户的,我有聊天记录证明,不提前说明就是诈骗,赶紧处理吧,不处理报警吧
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诈骗、乱扣费、虚假宣传
已完结
发布于2023-04-20
车贷还完了不给邮寄绿本,中汇易兴问我收取800元材料费
车贷还完了不给我邮寄钥匙和绿本,开始问我要1680元的解压费,我没有,然后又问我要800元的材料费!
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诈骗、更改规则、乱扣费
已完结
发布于2023-04-19
我的车贷已经还清了,需要中汇易兴这边尽快和人保那边对接一下,你们的电话一直没人接,之前和我对接的人也联系
我的车贷已经还清了,需要你们这边尽快和人保那边对接一下,你们的电话一直没人接,之前和我对接的人也联系不上了,如果这两天你们还不处理的话,我就报警了
投诉问题
诈骗、乱扣费、售后电话难接通
已完结
发布于2023-04-17
车贷还完两年了,中汇易兴都不给解压手续。
我于2019年四月份办理车贷。到现在车贷一分不差全部结清,为什么不给我解押手续?天理何在?
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诈骗、虚假宣传、售后电话难接通
已完结
发布于2023-04-14
2023年3.26日还清贷款,目前中汇易兴公司400电话都没接过,我如何解压呢?
2020.3.26我在该公司做了一笔贷款,用车抵押的,现在还完了,我要解压,找不到人,找公司客服电话一直打都没人接!
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售后电话难接通
已完结
发布于2023-04-11
无法联系到中汇易兴公司
车贷早已还完,联系了好长时间联系不到公司,400电话无人接听,车辆无法解押
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售后电话难接通、无法联系
已完结
发布于2023-04-10