投诉南京华恒教育诱导消费,承诺不过退款,由于他们原因无法报考二建,还拒不退款

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2022年6月在网上联系到一家明为南京华恒教育有限公司的二级建造师培训机构。咨询了一下报考条件,被告知高中学历考不了。需要中专及以上学历,中专毕业证和二建课程一共需要2300元。然后在2022年9月的时候南京华恒教育的张老师打电话联系我说我的学习进度太慢了,很难通过2023年6月份的二建考试,学校现在有一个60个名额的包过班,不需要学习和看课件,考试前会把这个考试题给到我们。包过班需要交9000元钱,随后那边负责人黄老师又给我打电话再三确认,如果2023年二建没有过,这个钱一定会退给我,不会拖延。今年3月份的时候湖北二建报名时间到了,咨询老师毕业证书编号怎么填,老师才告知由于政策原因,中专学历还没有修好,今年报考不了。之后跟华恒教育负责任沟通退款事宜,那边不愿意退,让我明年再考,可是明年有别的事情腾不出时间

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后期交完9000元以后,南京华恒教育说要走一个流程签一个协议。我当时觉得条件有点苛刻,就又打电话给那边核实会不会没有完成合同上面条件导致不退费,他们那边说不会,我全程都有电话录音。但是还是害怕被骗,所以在签名字的时候故意把康苹苹改成了康平平,也就是说协议上不是我真正名字
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投诉信息
南京华恒教育 南京华恒教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
11300元
投诉编号:
95985688
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