付款之后发现购买的服务和我需要的不一样，就是想退款重新买，但是但是他不提供退。

网友保保_vjHv3PPE 2023-04-28

已完结

论文查重就是打算自费，论文查重特别注册了一个新的账号，然后购买了。他的查重积分，然后发现我花了100连一篇论文都查不了，我还以为都是这个价呢，后来发现别人买的都是99元三次，75元两次的，我这个100元连一次都查不了。买错了，所以我打算退款，重新买，而他不提供退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-13 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-03 15:24:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-03 15:24:48

用户发起投诉

2023-04-28 13:14:04

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