充值话费不到帐

网友保保_13cac30f 2023-05-02

已完结

本人于2023年5月l曰下午12点15分在易讯无限充值电话费50元，经过10086咨询，话费根本没到帐，现在本人要求易讯无限退还话费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-17 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-08 11:50:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-02 16:20:56

用户发起投诉

2023-05-02 16:18:53

投诉信息

易讯无限

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96007223

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