话费充值不到帐，要求退款。

网友保保_f5594644 2023-04-04

已完结

通过手机oppo钱包微信付款200元充话费，但迟迟不到帐，打电费客服也没有明确答复，所以要求北京易讯退款200元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-06 10:51:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-04 14:33:34

用户发起投诉

2023-04-04 10:36:49

投诉信息

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

95953290

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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