乱扣费,无告知 网友保保 2023-05-05 已完结 通过推广人员办理了此机器,当时告知没有任何费用。结果在2023年5月2日使用机器刷卡了一次资金多扣费60元。联系客户几天后告知是流量费。提前无告知毫无告知。 投诉进度 平台自动完结 2023-06-20 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-05-10 12:33:24 补充内容 官方客服始终说有流量费,提前办理告诉没有费用。使用过程中扣费了才告知有流量费。 平台跟进 2023-05-05 23:56:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-05 23:56:23 用户发起投诉 2023-05-05 23:51:53 展开全部