救急无忧乱扣钱，收取会员费，不给退回

网友保保_3d483430 2023-05-08

已完结

救急无忧在我不知情的情况下扣我银行卡里面的299，说是会员费，如果贷款不下来，就给退会员费，现在过去三个月了，一直在审核也没有给退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-11 17:37:32

处理结果

易宝支付回复：已收到客诉内容，会跟进处理。（如果您在客诉发起3-7个工作日还没有收到退款，请重新提交新的投诉，或联系反馈消费保。谢谢！）

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉,退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-08 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-05-08 01:00:19

用户发起投诉

2023-05-08 00:59:41

投诉信息

救急无忧

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

96016266

立即发布投诉 >

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救急无忧就是*人钱。不明不白的扣了银行卡里299元所谓的会员费，就是一个坑，