救急无忧专坑服务费不办理贷款业务,打客服电话打不通,客服说好办理退款事宜,本人一直催促客服5个月了。

网友保保_fef83ff5

已完结

多次投诉救急无忧客服要求退款。客服电话有时打不通,本人与2022年11月 10 号和11月15号申请易宝支付旗下救急无忧APP借款,其通过混淆验证码的方式*取我 598 元会费,本人在申请期间也未见到支付界面和购买会员服务界面,现在联系不到客服处理。现要求退回会员费,注销账号。

消费保投诉平台完结
处理结果
易宝支付回复:已收到客诉内容,会跟进处理。(如果您在客诉发起3-7个工作日还没有收到退款,请重新提交新的投诉,或联系反馈消费保。谢谢!)
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释/道歉
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跟进内容
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