投诉河北泽略网络科技有限公司隐藏诱导欺诈消费者并退还学费17780元
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已完结
2023年4月23日通过抖音加了一个抖音短视频带货老师@网络科技工作室的人说能带我做抖音带货赚钱并且推出来三款服务，在我拒绝后继续诱导我说以后一个月能挣3000+，并截图他们的钻石版客户一天成交1578.63元。并且保证视频素材皆为他们提供，让我买了800元的钻石版的服务。之后又推了一个抖音运营梓辰@泽略网络名的老师让我添加说让我跟他好好学习。我一直以为是做橱窗，签订了800钻石服务的合同后，又推荐他们的运营套餐，在我选择了专业运营套餐并支付费用后，他以为我好的名义劝我升级到尊贵的套餐，后续才说之前支付的套餐不包含垫付货款的服务，只有尊贵版的才有。他在我付款之前并没有给我说清楚直接的关系，他干扰我选择权。4月23日又加了一个他们的运营老师南风，我提前问过这个老师五一哪一天休息，他说不确定，我是4.27问的，28也是这位老师在带我学习后面我有问题了29号发信息就变成代表老师，也没有提前告知我休息。5月8日我跟南风说要求协商退款，并没有给我正面回答。5月9日打所谓的售后电话添加微信后，把昨天的聊天记录发给她后，说没有态度问题。面对问题绕来绕去就是不正面回答这不是态度问题？后来售后跟我说的退款把我没有用上的资源全部算进去，算下来只能退1000左右
投诉进度
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