在乐享购上充值19.89参与活动得100元话费，充值没到账要求退款。
网友保保_STV7cSso
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在乐享购上充值19.89参与活动得100元话费，充值没到账要求退款。
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申请原因
打了好多电话，又联系了客服才退回来
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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点进去又显示的订单编号：jsapi_20230511110910682131slaver。
我没收到充值款要求退款。里面的客服也是空白的，怎么点都没用。
用户补充投诉
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我点进去看订单编号显示：jsapi_20230511110910682131slaver
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在乐享购上充值19.89参与活动得100元话费，充值没到账要求退款。
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