投诉小熊快省电话费充值已过半年仍未到账，要求退款。

网友保保_931e5f66 2023-05-13

已完结

我于2022.11.4付款29.9元在小熊快省充电话费，到现在2023.5.13仍未到账，钱款去向无处查找，特投诉要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-17 10:52:25

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-13 11:03:43

用户发起投诉

2023-05-13 10:58:14

投诉信息

小熊快省（幽境科技-坚果微游-盛莜贤）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

96025235

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