投诉河北国华教育咨询公司诱导缴费，未签合同不给退费

网友保保_nPhQYiU6 2023-05-16

已完结

交费前，该机构老师称必须交费后才可以查看合同，后4.23号晚上八点左右缴费1200元。于4.24晚我查看合同后觉得不太靠谱并未签下合同，4.25早上八点左右提出退费需求，该机构老师于一个小时后给我发来开课信息并拒绝退款。时至今日，该机构并未回应退款问题

投诉进度

平台自动完结

2023-06-30 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-16 10:06:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-16 01:50:58

用户发起投诉

2023-05-16 01:48:24

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