投诉无锡金钥匙装修公司拖延进度不按市场价收费,要求退单赔偿

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2023年1月在无锡金钥匙装修公司签订装修合同,约定三个月周期,四月完工,但该公司一直拖延进度,一直到三月份才完成水电改造,后面就一直拖延,于是2023年4月27日要求退单,该公司一直拖延退单时间,但事先问过设计师跟项目经理费用了,大概一万多,但公司层面再三催促下才在2023年5月12日给出了清单,费用为26735.4元,远高于市场价,询问了其他装修公司水电改造费用,基本都在80-120平方之间,而我家的面积只有89平方,该公司退单水电费用给我的收取翻了一番,接近300一个平方,这明显不符合市场行形,而且工程量这么点大,清单里有管理费还要收工长工资?另外水电这一块采取什么算法能算出这么多钱?这些跟他们反复商谈无果,坚持咬定这费用,现向消费保投诉,希望能得到帮助。

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无锡金钥匙家居装修公司水电改造多于市场价二三倍费用收取,近期投诉12345市长热线后住建局参与调解,但该公司不接住建局电话,我找到了他们副总号码给住建局沟通,住建局打通了电话,但对方只是应付,,住建局无奈的跟我表示现在装修市场混乱,没有监督,他们也只是有调解权,没有其他权利,所以请求消费保协助有什么部门能解决下,或者媒体曝光监督。
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投诉信息
无锡金钥匙家居 无锡金钥匙家居客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
46800元
投诉编号:
96031559
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