投诉学e典学习机
网友保保_GihqyzZ4
已完结2023年5月14日下午四点多在龙山镇甬隆超市门口的美食街遇到学e典学习机做活动，当时在发玩偶、纸巾等就走过去看看，后来又说送智能机器人和学习机，一直在宣传他们的产品，然后说30块开卡激活，谁要谁掏钱，谁有诚意送给谁，再然后又说2799让小孩终身学习，学习机免费送，一直给我们洗脑。后来，说要考验是不是有诚意给孩子花钱，试探了两次是不用我们钱，结果拿了付款码让我们支付2799。还说要马上激活卡，在要激活卡的我感觉不对，随即去退货说我不要了，工作人员把我拉到一边说今天周日，财务不上班，让我明天来退。回家后我还是觉得被骗了，晚上又去，录了音说明天来现场退款，并且要了财务的手机号码。第二天中午我又去了现场，他们已经彻台跑路了，打了财务的号码才知道，财务是他们买的号码，根本没有财务！后来所谓的售后又说可以顺丰代付寄过去，下午我把快递寄过去了，5月17日快递开始派送，快递员说根本没有这个地址！是虚假收货地！而且电话也打不通！所以他们就都是骗人的，学e典学习机就是个骗局！
投诉进度
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2023-05-17 15:34:00
补充内容
40********38
这个是发票上留的电话，但我打过去总是说他们是维修的，不管退货！请消费保帮我维权！
用户补充投诉
2023-05-17 15:25:34
补充内容
一直不回消息不接电话，给了一个虚假退货地址，快递员都无法送达
平台审核通过
2023-05-17 15:07:15
用户发起投诉
2023-05-17 15:03:29
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