投诉大咖素质训练营,课程不发货,要求退款

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5月12号我听信他们的学员洗脑,莫名其妙在他们的小鹅通商家“大咖素质训练营”下单购买了一套7038元的小孩的英语培训课程,购买后我在网上详细了解下了他们的课程,很多人反馈课程质量极差售后服务极差,然后在他们还没发货的情况下想申请退课退款,但是发现他们的公众号,既没有退款功能,也没有客服人员,在联系他们微信工作人员也不回复,后面通过带班工作人员得到答复是购买后概不退款,他们这种霸王条款严重侵犯了我的消费者权益,我现在要求他们马上退款。他们公司既没有办学许可证,带老师也没教师资格证,就从事u12培训涉嫌违法违规。购买的课程也没有开具正规发票,涉嫌偷漏税。学员多级分销,

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