郡唐美育（海南）课程不符宣传要求退款
网友保保_f5912d03
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我于2024年10月15日购买了该公司的大咖素质训练营课程，购买后发现与想象中及宣传不太符合，诉求是要求退款，没有找到可以退款的地方 ①教学对象与方式的误导 购课后发现课程并不是直接面向孩子教学，而是先培训家长，再由家长教给孩子。这种误导性的课程安排影响了家长的期望及孩子的学*规划。特别是我们家，孩子在老家，我在外地，奶奶👵不识字，让孩子自己操作笔记及自学很难。任何人买课程肯定不是为了退款而是是为了学*，这个的确是不可抗力的因素，买之前不清楚授课模式，以为是小班制pk模式（我以为的*答是大家一起开视频）。宣传中屡次讲到小组互动pk能实现全科牛娃，其实是需要花费几万元购买全部的课程 ②霸王条款：该公司协议里写到非因产品质量问题，不支持无理由退换货 ，这种条款皆属于格式条款，根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等等对消费者不公*，是不合理的规定! ③我没上的课属于未消费，《民法典》也赋予了消费者主张解除合同，在承担违约责任的前提下，要求退费的权利，可以扣除一部分违约金 恳请贵公司答应我的退费请求。谢谢！
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