客服不给退款,要求退款 网友保保_raKoAMR0 2023-05-18 已完结 下单后,当天打电话申请退款没打通,学校同一集中拍照,所以要退掉线上散拍,客服不给退款,我要求退款,不然我要付两份钱 投诉进度 平台自动完结 2023-07-03 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-05-18 09:32:07 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2023-05-18 09:13:26 补充内容 明明可以退款,客服就是不给退款,不同意消费者诉求,而且也没有说明下单后不能退款,规则不明 平台审核通过 2023-05-18 09:05:23 用户发起投诉 2023-05-18 09:00:41 展开全部