投诉澳智(合肥)留学服务中心返还本人1万元定金
网友保保_22cd3635
2023年3月22日,本人与澳智(合肥)留学服务中心的工作人员 就提供留学中介服务一事进行了沟通。澳智(合肥)留学服务中心的工作人员表示"服务费"总计为15000元,要求先支付10000元作为"定金",待学校提供录取Office后再支付尾款5000元,作为中介服务费用。后续若是申请签证拒签,需扣除10000元“服务费”。并引导本人通过支付宝向“aozhiemily@****”账号进行在线转账10000元,并通过微信确认已完成支付。中介机构工作人员表示已收到转账款项,但后续未与本人签订正式中介合同。截至5月7日,因个人和家庭原因决定不再继续办理留学申请,并联系中介机构退还已缴纳的一万定金。经过多次沟通,告知无法退还。 在前期沟通过程中,澳智(合肥)留学服务中心的工作人员利用本人迫切心态,通过销售话术、套路来欺*、引导本人相信被告具有留学中介服务资质和能力,并能够快速办理留学签证。同时利用本人缺乏法律常识,对相应概念存在错误认识,在未签订任何合同协议的情况下,诱导本人直接转账,导致本*益无法得到有效保障。本人转账行为是被误导和欺*情况下进行,应予以撤销,澳智(合肥)留学服务中心应返还该笔1万元费用。 根据民法典第五百八十六条第二款 “定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。”转账的1万元中,仅有1.5*20%=3000元产生定金效力,超过的7000元部分不产生定金效力。该部分金额应当予以返还