宜宾市唐卡装饰公司虚假宣传吸引客户，不如实交付承诺的东西，临时加价，服务态度差。
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关于对宜宾唐卡装饰的投诉 投诉人：何欣桐，魏顺 以下为事实陈述： 1.唐卡装饰公司设计师毫无担当，不作为。2023年春节前，我在唐卡交付五万的定金。交付定金后，设计师从未主动跟我沟通过设计方案，后在我一次次的催促后，一拖再拖，仍然未出设计图。公司前期承诺后期设计图改到客户满意为止，但实际根本不愿修改，置客户需求于不顾。 2.唐卡装饰对装修工人缺乏管理和培训，装修工人队伍纪律性差。在施工过程中，工人直接把建渣直接倒在地下车库（有监控视频为证）。此外，装修现场水龙头坏了未及时发现安全隐患，导致水漏到了楼下两层楼业主房区，引起楼下业主不满且后期存在隐患。 3.唐卡装饰虚假宣传，前后不一。公司前期介绍时承诺可以直接使用洗碗盆及台下盆工艺，到了装修后却要加价一千多才能用。前期宣传从公司订的索菲亚衣柜包含赠送抽屉，门把手等材料，公司展示的“康纯板”的颜色，都可以直接选择，后期我们去索菲亚门店问询了好几次，索菲亚店家的说法都与他们宣传的不符。公司前期介绍装修找*工艺为自流*工艺，但实际上却是水泥河沙找*，和宣传介绍严重不符。 4.唐卡装饰恶意增项。公司前期并未讲清楚水管会用超出，前期预收了一千五的水路费用，我们当时就提出异议，设计师的回答是公司统一要求预收水路费。我们随即询问，正常装修水管费用是否会超出？设计师在询问过房屋相关情况后，说不会超出。结果装修完水管费用超出3800块钱，真是究极离谱。不知是早就知道会超出这么多不跟我们说，还是设计师不负责任根本就没有了解现场工地情况就胡乱应答我们。总之就是水管费用离谱超标。 5.唐卡装饰偷梁换柱。前期已和公司设计师沟通好要装三联动的厨房门，并且设计师收取增加费用，但却并未按三联动厨房门来规划安装，直接给我们换成了两联动的厨房门。 6.唐卡装饰巧立名目，乱收费。公司约定基础装修是按照建筑面积计费，算的多少钱一个*方，后期却凭空多了厨房面积扩大、阳台面积扩大等费用，如此收费，就是有一百条名目都不够他们收的。
投诉进度
