购买的健康管理师三年了一直未安排培训教课指导和考试

Sunzhongwu 2023-05-20

已完结

2020年4月，经侯老师介绍购买健康管理师定向导学班课程，交款2998元后收到合同和教程及视频课，预定当年7月考试，当时受疫情影响，一拖再拖，其间也曾组织过考试报名，但事后就没有下文，我多次联系侯老师，开始还积极协调，到2021年下半年就联系不上了。 由于甲方未接合同履约，我们申请全额退款。

投诉进度

平台完结

2023-06-20 13:55:35

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2023-05-23 14:30:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-20 10:36:34

用户发起投诉

2023-05-20 10:32:06

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