投诉北京随鑫源科技有限公司以包过证书为由,现联系不上该培训机构

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已完结

于2020年11月通过介绍,说当时中级消防设施操作员证书首考简单后期可以兼职挂靠,通过了解后在北京龙德天成教育科技有限公司(现名称:北京随鑫源科技有限公司)教育机构缴费,当时说现在这个证书可以免考直接拿证,并添加了教育机构老师的企业微信,但是20年本来12月可以考试,但是教育机构的老师说因为疫情暂时还不能考试,就在微信上给我了发了学习资料,到后面21年每次去追问什么时候可以考试时,教育机构老师一直以疫情原因不能考试推脱,一直到今年年初,教育机构让我填写了报名表格,说在安排考试,但是具体考试时间还要等通知,但每次问都是让我等通知,一直没有明确的时间答复,只有我问考试情况的时候教育机构老师才会给原告发学习资料,后面到今年6月份就联系不上教育机构,现在想要教育机构全额退款,希望可以得到及时解决!

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
12800元
投诉编号:
96168798
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