2023年1月29日在江西南昌立马电动车720厂店买的电动车在5月18日在非机动车道路行驶中自燃

浮名半生i 2023-05-25

已完结

2023年1月29日在江西南昌立马电动车720厂店买的电动车在5月18日在非机动车道路行驶中自燃，产品质量有问题差点烧到我，对我本人造成了很大的精神伤害，店家拖车去厂家检测，走的时候说一个星期之内给我答复结果，事情过去好多天了，立马没人给个说法和关心，一直拖着

投诉进度

平台自动完结

2023-07-10 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-29 17:32:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-25 13:32:30

用户发起投诉

2023-05-25 13:27:45

展开全部