河南万泽教育诱导消费，欺诈消费者，不回复信息要求退款
桃子夭夭
已完结22年3月16在万泽教育平台报名了二级消防工程师课程，后因为工作忙没有及时上课，老师联系说有便捷方式再缴费3000可以直接给考题，合同让寄过来，一直找借口不寄，后缴费了在等11月考试说疫情取消了，让等第二年，23年3月询问说通知会考，4月还没考，有问说通知还没下来让等消息，联系招生办老师不接电话，不回微信，5月联系班主任也不回复，电话也不接，也不说明现在的情况，联系工作人员微信都不回，要求退款
投诉进度
平台自动完结
2023-07-10 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-05-26 09:00:06
补充内容
公众号查询到的的组织机构代码，报名之前查询的
用户补充投诉
2023-05-25 23:00:45
补充内容
以下内容仅投诉平台、投诉人、被投诉人、帮帮团可见 这是当时招生办发的营业执照和身份证信息证明不是虚假，还有留下电话号码150****5494，后期报完名后，一段时间再联系就少回复，后面根本不会微信不接电话
平台审核通过
2023-05-25 19:55:35
用户发起投诉
2023-05-25 19:53:02
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