要求四川云漫绘教育科技有限公司退款
网友保保_71234ca2
已完结
2023.2.17在小红书发绘画帖子，小红书“泡泡”以一起学画画为由来加我微信（首先当时完全没有报名的想法），“泡泡”说有个免费直播可以学画画，然后把我推给一个叫“绘画小智”的企业微信号，“绘画小智”让我观看直播并让我报名课程。一开始他让我先预付定金两百元，我只有140元给他（还有60元“小智绘画”打微信电话给我，说是可以借我，最后还是和朋友借了），当我得知报名费用要3680元时，我提出多次退还请求，但他没有退而是告诉我可以分期付款，并且说“可以边学边赚钱”。 2023.2.17签了合同，学习后并没有所谓的“赚钱”，期间也想要退学但没有勇气。 2023.5.29提出了退款请求，但对方不肯退还。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
云漫绘教育回复：所有课程都已学习完毕，无法办理退。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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