充值29.90元,得200元话费,一直没到帐

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我5月21号收到银行卡后,下载浦发银行信用卡app参加了充值29.90元,得200元话费活动,今天29号了,200元话费一直都没到帐,打40****1699客服电话一直都没人接。浦发银行也给不解决。后在微信平台投诉,源上惠商户01回复,叫加137****9073微信,可原路退款,我连着三天加微信,都加不上,打电话也联系不上,一直投诉都得不到解。

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