投诉货捕头速速退款返回与我

网友保保_p3kACHXa 2023-06-01

已完结

2023年5月15在货捕头佳依缘工厂分店下单买了105元的衣服，因质量不好，也不喜欢退货，叫了京东上门取件退货退款，货商家签收了，以缺少链子为由，拒绝退款，货是齐全的快递员可以做证，诉求是退款

投诉进度

平台完结

2023-06-08 16:47:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

杭州女装网回复：多次致电用户电话无人接听。该单售后已处理，今天会退款。

平台跟进

2023-06-08 10:29:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-01 21:27:20

用户发起投诉

2023-06-01 21:25:44

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