充值话费不到账 w. 2023-06-02 已完结 通过该app钱小猪充值200话费,因为有10元优惠券,实际付款190,但显示订单充值失败,钱也没有退回,客服也不理人,希望要回钱款 投诉进度 平台完结 2023-06-02 14:45:40 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 投诉人您好,关于您咨询钱小猪话费充值的问题,消费保多次与对方联系,企业表示,需要用户自行点击:http://****.top/eleme/kefu/****,来进行退款,拒接回复消费保处理结果,感谢您对消费保的关注。 平台审核通过 2023-06-02 13:02:52 用户发起投诉 2023-06-02 12:59:40 展开全部