星空开盒欺诈消费者，现在小程序已经被封，我要求你们退款
包子
已完结
本人于5月26日在星空开盒小程序花费140元在星空开盒抽盲盒，可是抽出的东西价值只有几块钱，与我所花费的钱价值差距太大，我是在快手直播平台阿虎806直播间进去的，他们帮星空开盒虚假宣传说一定能中手机，可就是中不到手机，使我损失140元，现在他们的抽盲盒小程序已经被封，已经欺诈了消费者，你们尽快处理退款问题。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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补充内容
希望尽快解决退款问题
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
请帮忙联系商家给我解决谢谢了。
消费保投诉平台审核通过
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