投诉朗玛移动号卡注销到余额不予退还，客服不解决联系不上的问题
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已完结
五月底注册朗玛移动月租200 ，期间使用话费剩余151，后又进行充值60元。由于号卡自身问题导致停机，注销卡号后剩余211元不予以退款。客服热线没有人工服务，微信公众号人工客服工号7132工号7070一直沟通不上不予以解决。
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