富士通空调京东自营旗舰店商家虚假预约安装，视消费者时间如粪土
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5月31日晚20点在京东富士通京东自营旗舰店购买一台空调，6月2日上午11:00签收，通过京东订单系统查看已预约安装，时间为6月3日17:30-18:00上门，并且预留了安装师傅电话、姓名，6月3日在家等待上门安装，下午三点找师傅打电话确认，对方并不是师傅，自称是文员，不管安装，并且没有查询到我的安装预约，系统预约的时间是怕超时，才预约的，而且并未提前告知消费者，浪费了我一天的时间，找京东官方客服投诉无果，品牌方表示等不了就退货，6月3日晚上八点多跟品牌方预约6月4日上门安装，品牌方表示给我联系安装网店上门给我安装，6月4日又在家傻等一天，还是没有人上门，后又向京东官方客服投诉，对方给我一个安装工人电话，让我自行联系，我给工人打电话，工人说6月4日不能上门安装，排满了，等不了就退货，愿投诉就投诉，找谁也没用 ，就是上不了门。 因为一个空调安装的流程造假、欺*客服，耽误了我两天的时间，签收后72小时至今未安装，而且态度恶劣，店大欺客，用“等不了就退货”等回应，向京东官网电话投诉超过24小时至今未回访。
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