富士官方维修站开具检测单可以进行更换，京东拒绝更换，理由是镜头后盖缺失
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在5月30左右，在京东商城上购买富士相机一台，5月14日出现质量问题无法拍摄，五月15日去富士官方维修站开具检测报告证明是商品质量问题可以退换。根据国家三包政策7天或者15天内质量问题退换。6月16将相机基寄出，后续在没有得到任何电话通知，以及平台通知告知我不能退换，打电话过去询问客服被告知镜头后盖缺失，6月22日收到相机后发现镜头后盖是在包装盒中的，并且客服人员态度极差，用你不会去找一找，自己寄没寄自己心里清楚为由拒绝沟通。无可奈何只好寻找努力维权。
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