虚假宣传29.9充值100话费
网友保保_13789207
已完结
起先是在微博上看到一个29.9充值100的话费充值，冲完之后，他变成了很多满100减5的小优惠券，所以是虚假宣传，成交时间在2022年10月4号，为啥一直没申诉的原因是不知道有地方可以申诉，今天突然看到有人申诉成功，所以来试试，希望退款成功，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复：客户已使用一张优惠卷5元需要扣除这个金额退款，建议用户查询支付宝账号到账情况。
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
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