私自扣款,要求退款 气 2023-06-06 已完结 在不知情情况下账单突然多出一笔2000的费用,上面显示年费,原本是想提升额度,申请之后额度没变,反倒多了一笔2000的年费,在不知情情况以及卡片未激活情况下私自扣除,这根本就是欺诈,请退还款项。 投诉进度 平台自动完结 2023-07-22 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-06-07 08:00:01 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-06-06 16:43:29 用户发起投诉 2023-06-06 16:41:40 展开全部