投诉拼多多商家 飞鸽FG FLYING PIGEON妙烁专卖店 出售假冒伪劣产品

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本人于2023年6月3日在拼多多平台飞鸽FG FLYING PIGEON妙烁专卖店购买飞鸽儿童自行车,收到货后发现自行车外包装差,拆开包装发现自行车变形损坏有磕碰、自行车做工粗糙,我怀疑不是正品飞鸽牌自行车,询问商家品牌防伪商标位置,找遍自行车全身,仅贴有一张合格证,未发现飞鸽品牌防伪标签,商家一直说正品,但没有充足证据证明是正品,之后又发现商家上传拼多多平台的授权书,其授权时间为2022年9月7日至2022年12月31日止,将问题反应给拼多多平台,经平台处理结果是退款退货,并赔偿50元代金券。平台处罚力度小,商家这种出售假冒伪劣产品行为仍在继续,商家的授权书仍然为过期授权书,出售这样的自行车怎么放心给孩子骑,真的感到害怕,我诉求拼多多平台下架假冒伪劣产品,退款,并根据消费者权益保护法对本人进行假一赔三。

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多次向拼多多平台举报商家出售假冒伪劣的违法行为,拼多多平台一直敷衍了事,假冒伪劣产品仍在继续销售,上传至平台的授权书仍为过期授权书。作为消费者,有权利有义务去揭发举报不良商家出售假冒伪劣的行为,希望拼多多平台能够引起重视。对违法商家做出相应处罚,依法对消费者做出赔偿。
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截止2023年6月7日23点,该商家上传平台的授权书仍然是过期的
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