拼多多平台监控设备欠费停机导致损失

网友保保_83vjvZ2N

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我在3月份在拼多多平台买的监控因为两次欠费在监控下电瓶丢失给我造成损失280元(购买前询问客服说流量永久免费不会停机,购买七天就欠费停机了 找客服说充值后就不会再欠费停机了)24号发现汽车电瓶丢失查监控发现在7月12号就已经欠费停机 找商家退款被拒绝 要求我退货退款(我说退货退款可以商家赔偿我280元损失)没有达成 找平台一周了不给我解决 平台只赔偿我99元以到账

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