惠心选广告充值30元享100元话费，现在显示活动已下线，无法充值

网友保保_xW55uArK 2023-06-07

已完结

当初惠心选广告充值30元享100元话费，充值后才发现给的是优惠券，充100减5元，最近我想充值，显示活动已下线，根本无法充值，客服电话也无法打通，现投诉惠心选存在虚假广告，请求消费保为我维权，让惠心选按一赔三补偿我损失。

投诉进度

企业完结

2023-06-12 15:22:34

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-06-07 18:12:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-07 18:12:47

用户发起投诉

2023-06-07 16:26:03

投诉信息

惠心选

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

96072042

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