要求退卡,一直拖着不处理

月影

已完结

南阳姜营机场在候机厅有推销人员推销星航出行尊享卡,充值1200元享用2200元的出行金,可用于机票打折优惠付款活动以及休息室免费预约享用的活动,可事实上并不是如此,买机票只用于优惠几十块钱的扣费,并不能用于机票扣费,而且也没有声明不能退款,清晰的使用方法也未告知,就让打客服电话,办卡至今一次未用,现要求退卡,打其投诉电话说会有工作人员回复,但打过几次电话,先说两天内肯定有回复,后面说3-5天,今天说下午回复,5月31号第一次打电话,至今未收到任何回复。

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投诉信息
星航出行 星航出行客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1200元
投诉编号:
96075938
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