深圳十方融海科技有限公司，以配音赚为噱头卖课，程诱导老年人，骗取学费，承诺7天无理由退款我们沟通无果

格调简单 2023-06-10

已完结

2023年6日8曰我在张弛的梨花教育声音变现直播间被诱导抢券购买了8000元的声音变现课程，后来老公和孩子发现我被商家营销冲动消费，及时提醒，于第二天向商家提出不参与上课，申请退款。商家在直播间也一直承诺七天无理由退款，但是沟通了二天，班主人宋雨叫我去找声音教练晓敏老师退款，但是这位老师一直拖延，说其他的事情，就不正面说退款的事。

投诉进度

企业完结

2023-06-13 09:57:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-06-12 09:29:36

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。

用户补充投诉

2023-06-12 08:58:43

补充内容

我们一再表明不上课了，要求退款，他们要么不理人要么说别的，还继续给发课程。

平台跟进

2023-06-10 18:08:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-10 18:08:00

用户发起投诉

2023-06-10 18:05:32

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