投诉正荣荣茂(天津)置业发展有限公司开发商-“美的·云筑”房地产项目虚假宣传,意向金转定金不予退还
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已完结
在6月1日和3日咨询中,销售与贝壳中介均以“一楼带小院”话术推销该套房子,诱导消费者支付意向金以及前往售楼处看房; 6月4日前往售楼处支付意向金后,销售将意向金转定金并让消费者签认购书,期间并未对认购书及相关文件条款进行逐条讲解, 也未说明所谓的“院子”为小区业主公用绿地且不纳入房本中。 6月6日,消费者向规划局了解销售与贝壳中介所提到的“小院”为“小区业主公用绿地”, 于是向销售咨询“小院”归属问题,得到回复为:“开发商会与其他业主会签署协议放弃该小院使用权”。 而消费者向规划局与相关律师事务所确认,开发商无权分配“公用绿地”。 6月9日与11日与销售沟通退款,回复不予退款。