投诉北京众学无忧教育科技有限公司诱导消费 多次协商退款 不受理

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2022年我上网查询法考辅导班问题,被北京众学无忧教育科技有限公司盯上,刚开始劝说报他们的1980元众学畅享班,之后没几天,又给我打电话,说这个班一定不能考上,又极力劝说我报9800的无忧定制班,其实就是多寄了些差不多的教材过来,又过几天,又打电话来说报19800的无忧协议班,包过,还说不过全额退款,交了钱后老师就几乎不怎么管了,之后又有老师打电话过来,他们打电话说,有一个能保证拿证的方法。背200道客观题,6道主观题题就能考过,需要背的题是和考试一样的题。并且出题的也是他们机构的老师参与。但是需交10000元,我当时说,给我开具了当时交的19800的发票我就交剩下的10000元。之后拒绝交费。他们的服务态度就变了,我说我不报了,申请退费。他们老师态度恶劣说不会给退费,因为合同上写了不参加考试不给退费。在签合同前并未告知我这一点。并且在学习中基本就是听听网课,做做题也没啥的,我要求众学无忧退费,多次与老师协商,都是推三阻四,现在一年多了,还是不理,我认为他们存在严重的欺诈行为,必须受到法律严惩,切实维护消费者权益,全额退费。

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