投诉众学无忧教育(北京)退款纠纷

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北京众学无忧的老师跟我说她们机构与各大院校都有合作,有内部专招名额输送计划,只要本人去考试就能保证考过,后期会给A换成B的押题,结果考试前什么也没给我,我去我报名的学校咨询,确认根本没有院校合作名额这回事,这就是虚假宣传,虚假承诺,恶意诱导我消费,我提出退费,她们说按照她们跟我签的霸王条款合同来我必须参加考试才给我处理退费,我也去考试了,就是相信她们后期会给我押题,有院校合作名额,所以耽误了我学习时间,考完试她们又说要我等成绩出来才行,一步步拖延时间不给我退费,我交钱的时候她们说是花钱办事,保我过的,说有院校合作名额的,现在是骗人的,为什么不给我退费?为什么还要我等成绩?难道要继续被骗下去拖下去吗?临考试前又联系我说又押题培训,需要交一万九千八,如果不能去参加培训可以交八千给邮过那四套押题卷子来,这难道不是套路吗?明目张胆的一步步骗人,说好给我的押题也没给我,售后服务人员一开始还说肯定给我押题了,如果她们调查清楚没给我押题就给我退费,现在又换了说辞,说我的五万三千元的课程不包括押题,和自己当时说的都不一样,自己打脸,就是不给退,说我没好好按计划听课,当时骗我说看我学习记录太少,靠自己学习肯定没时间学,说有内部名额,外人看来是正常考上去的,我才又交了五万,现在又说我没按计划学习不符合退费标准,我当时能按计划好好学习我交这么多钱给你们机构干什么?当时的老师说不用看,走流程就行,后期会给我押题,我说押题如果太多我也是背不过的,老师说不会太多一页两页的,只要本人去考试就没问题的,有内部专招名额,走输送计划,而且说我符合内部专招计划的条件。当时骗我交费后也没给我发票,又让我签合同,对合同我提出异议,老师说合同是统一的,让我不用管那么多,肯定让我走内部名额保我过没问题。而且让我配合她们电话回访问我有没有老师说保过问题,让我说没有这回事,说正常回访,什么都不用管,拿结果说话,现在这些都是假的,骗人的,为什么不给我退费?

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