投诉要求商家山东华韵心理咨询服务有限公司退款

网友保保_f1f2f872 2023-06-15

已完结

本人在2023年6月14号刷抖音抖音平台以情感帮助为由要求加我微信然后微信要求打电话沟通要我购买服务，我由于失恋一下就同意了购买，然后购买签订合同后商家没有给到我发票，而且一到两个小时后在还没享受服务的情况下决定退款，但是商家协商拒不退款还强行说我要走法律程序就走法律程序，他们也会在法律程序期间继续服务。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-30 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-15 10:24:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2023-06-15 10:24:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-06-15 09:12:41

用户发起投诉

2023-06-15 06:51:47

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

96085535

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